RED DE SERVICIO:<br />RAPIDEZ Y COBERTURA NACIONAL

Atención al cliente

ESTAMOS PARA
LO QUE NECESITES

En Edesa queremos facilitar el día a día de nuestros clientes y, por eso, contamos con un Servicio de Atención al cliente disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 09:00 a 13:00 horas. Un equipo de profesionales altamente cualificados que atenderán peticiones de información sobre productos o servicios, puntos de venta, dudas, solicitud de manuales de producto o avisos de averías. Un servicio que trata de resolver telefónicamente la incidencia como primera opción, o informa al técnico para que vaya perfectamente documentado, consiguiendo solucionar la incidencia en una sola visita y con la mayor eficacia posible. Y, porque el cliente es lo más importante, nuestro personal se divide en áreas geográficas para poder atenderle en su idioma correspondiente. Y es que, nuestra mayor recompensa, es la satisfacción total de nuestros clientes.

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